Betingelser og vilkår:

Velkommen til Carlas Caos

Følgende salgsbetingelser vedrører tilbud og salg af produkter på webstedet www.carlascaos.com, der ejes og vedligeholdes af:

Carla Stine Jørsum

Stefasgade 3 st th

2200 København N

Danmark

Moms: DK- 35986596

Returpolitik:

Du kan anmode om et returnering af dit køb inden for 14 dage efter levering. Du som kunde har yderligere 14 dage til at returnere produktet for din egen regning. Du kan ikke fortryde dit køb ved kun at nægte at modtage det, men skal informere os om det først. Kun ubrugte varer kan returneres - Inkluder en kopi af den originale faktura. Pak og pak meget omhyggeligt for at sikre, at dit returnerede produkt ikke bliver beskadiget under forsendelsen.

Garanti:

Du har en 24-måneders garanti, når du handler på www.carlascaos.dk, hvilket betyder, at du kan få udskiftet, refunderet eller en reduktion i pris, afhængigt af den specifikke situation omkring det enkelte produkt. Det er et krav, at klagen er berettiget, og at manglen ikke er forårsaget af misbrug af produktet eller anden skadelig opførsel. Klager over mangler ved produktet skal finde sted inden for en måneder efter, at manglen er opdaget. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, hvis klagen er berettiget. Produktet skal sendes til: Butik Knast/Carlas caos, Stefansgade 3, 2200 København N, Danmark. Når du returnerer et produkt, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt. Husk, at produktet altid skal returneres i beskyttende emballage, og husk at få en kvittering for forsendelse, så vi kan godtgøre dine forsendelsesomkostninger. Returnering af gaver Hvis du har modtaget en gave, der er købt fra www.carlascaos.com, og du ønsker at returnere varen, kan vi bytte den til et andet produkt med tilsvarende værdi. Hvis du finder et produkt, der er dyrere, kan du betale forskellen, og vi sender det til dig i stedet. Udgifter i forbindelse med returnering og levering af et nyt produkt skal betales af dig. I begge tilfælde skal du kontakte os på +4527212251 eller via e-mail carlascaos@gmail.com.

Levering og priser:

Da produktet er keramisk, er disse pakker ekstremt godt indpakket, og derfor bruges større pakningskasser til at fylde den pakke, der beskytter produktet. Dette resulterer i en højere fragtpris, målt efter vægt og størrelse. Men med denne omhyggelige emballage opnår vi, at keramikken ikke er beskadiget. Alle ordrer sendes inden for 1-3 arbejdsdage fra Danmark, hvis varen er på lager. Danmark: 50,00 DKK

Ved at bruge dette websted accepterer du brugen af cookies. Du har ret til at slå funktionen fra i din browser. Al information leveret af dig bruges kun til at sikre den bedst mulige købsoplevelse. Alle oplysninger er strengt fortrolige og behandles i overensstemmelse med forbruger- og databeskyttelseslovgivning. På grund af den danske regnskabslov skal vi føre en fortegnelse over disse oplysninger i 5 år, og i henhold til den danske databeskyttelseslov har du ret til at vide, hvilke oplysninger der opbevares. Al informationsbetaling indtastes via en krypteret og sikker SSL-linje.

Farver og variationer:

Det er svært at gengive nøjagtige nuancer og nuancer af en keramisk glasur under elektrisk lys. Vi er forsigtigt sørget for, at beskrivelsen og specifikationerne for vores produkter er korrekte, og at gengivelsen af farver er så nøjagtig, som produktionen og den fotografiske proces tillader. Vi er dog ikke ansvarlig for nogen farvevariation forårsaget af browsersoftwaren, mobiltelefonen eller computersystemet, som kunden bruger. Da alt keramik er lavet med hånden, vil hvert produkt være unikt, og det er en del af konceptet og designsproget. Der kan ikke klages over mindre variation i størrelse, form og farve